Какие программы нужны для того, чтобы открыть чертёж?
Для того чтобы открыть чертежи из заказа, понадобятся 2 программы:
- WinRAR (или любой другой архиватор, который поддерживает расширение .rar) — для распаковки архива с чертежами.
- КОМПАС-3D V18.1 — для открытия самих чертежей (расширения .cdw или .frw).
Что делать, если после оплаты заказ не пришёл на почту?
Заказ приходит автоматически в течение 10 минут после оплаты. Если спустя это время письмо не пришло, проверьте папку «Спам» в вашем почтовом клиенте — письмо могло попасть туда.
Если и в папке «Спам» пусто, напишите на нашу рабочую почту, и мы вышлем архив с чертежами вручную.
Что делать, если чертёж не открывается?
- Убедитесь, что у вас установлены программы, указанные в первом вопросе.
- Если всё равно не удаётся открыть чертёж, напишите на нашу рабочую почту с описанием проблемы, и мы поможем её решить.
Что делать, если нужного мне чертежа не нашлось на сайте?
В таком случае вы можете заказать чертёж, написав нам на почту.
Адрес нашей рабочей почты: chertezh-avtotransportnika@yandex.ru
Стараемся отвечать на письма в течение суток.